Условия за ползване
Условия за ползване
I. Условия с общ характер:
1. Необходими условия, за да се направи поръчка:
a) Валиден e-mail адрес и телефон;
b) Вярно попълнени данни и адреси за доставка и фактуриране;
c) Вярно попълнени данни за контакт.
2. „Локатор-К ” ООД си запазва правото да поправя грешки и/или да обновява съдържанието на сайта по всяко време без уведомление, което включва и промени на стоки и цени. Тези промени няма да засягат вече направени и потвърдени поръчки, които ще се изпълняват при условията, които са били актуални към момента на потвърждаване на съответната поръчка.
II. Условия на доставка:
1. При направена от Вас поръчка, ще получите потвърждение на поръчката на посочения от Вас e-mail адрес. Техническите сътрудници ще се свържат с Вас по e-mail или посочен от Вас телефонен номер , за да поискат допълнително потвърждение и уточняване на доставката. В случай, че не бъде потвърдена изискваната информация, това автоматично води до отказ от поръчката с или без допълнително уведомление.
2. Възможните начини за плащане на поръчките са:
a) в брой при доставка (наложен платеж);
b) по банков път;
3. Всички цени в уеб сайта www.lokatork.com са в български лева без начислен ДДС;
4. Фирмата си запазва правото да откаже потвърждаване на поръчка, поради изчерпване на наличността или по друга причина, като уведомява потребителя за отказа си.
5. Поръчките, направени срещу наложен платеж, изпращаме с предпочетения от Вас куриер, като цената на доставка е за сметка на купувача. В случай, че купувачът откаже доставка с включена опция за преглед на доставената стока, всякакви рекламации за липси и/или видими повреди няма да бъдат приемани от доставчика.
6. При получаване на пратката клиентът трябва да провери целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на опаковката, съвместно с куриера се съставя констативен протокол, в който се описва вида, състоянието на опаковката и състоянието на наличното съдържание на пратката. Рекламации относно вида и целостта на пратката следва да се предявяват в присъствието на куриера в момента на получаване на пратката или преди да сте напуснали офиса на куриера (при получаване на пратката от офис на куриера).
7. Доставена стока и съпровождащите я документи се считат за приети без забележки от датата на приемателно-предавателния протокол, който я придружава, а когато такъв не е върнат надлежно подписан в 7-дневен срок от датата издаването му, за дата на доставка се приема датата на издадената фактура от доставчика на стоката.
8. Купувач, поръчал стока чрез пощата, с куриер, или друг вид транспорт, има право да откаже получаването на поръчката, или част от нея след като вече тя му е доставена, само в един от следните случаи:
a) При транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени, за което е съставен протокол в присъствието и съвместно с куриера доставил стоката;
b) Доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента;
c) Цената не съответства на първоначално оферираната;
d) Рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.
Извън гореизброените случаи, купувачът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на стоката обратно на доставчика.
III. Гаранционни условия:
1. Предявяването на гаранционни претенции става в писмена форма, в която се съдържат всички претенции на купувача, с чието удовлетворяване претенцията се счита за уредена, като се представи предоставената със стоката/услугата гаранционна карта и попълненото известие за гаранционна претенция. Разходите за транспорт на рекламираното изделие са за сметка на купувача.
2. При установяване на производствени дефекти само и единствено на изделието, предмет на тази гаранция, доставчикът ремонтира или подменя изделието с годно по свое усмотрение и за своя сметка в рамките на гаранционния срок.
3. Доставчикът не носи отговорност по гаранцията при неправилно съхранение, монтаж, боравене, експлоатация, поддръжка, неспазване на инструкцията за експлоатация, несъобразяване с техническите данни и предназначение, неоторизирани изменения или опити за отстраняване на дефекта, повреди в резултат на нормалното изхабяване или вследствие на причини от стихиен характер, катастрофи, други форсмажорни обстоятелства, производствени аварии, токов удар или неизправности в захранващата мрежа, както и несъответствия между серийният номер на посочен в гаранционната карта и този на рекламираното изделие.
4. Доставчикът не носи отговорност за загуби, пропуснати ползи, щети на обекти и лица вследствие обстоятелствата по т.3.
5. Гаранцията е валидна единствено за купувача упоменат във фактурата. В случаите, когато това не е изрично договорено, доставчикът не поема гаранционна отговорност по отношение на трети фирми и лица.
6. При неоснователно предявяване на гаранционни претенции, извършените разходи от доставчика за установяване на причините за неправилното функциониране на изделието и разходите по отстраняване на неизправностите, се заплащат от купувача, а до датата на получаване на заплащането стоката се задържа от доставчика.
7. Всички останали услуги и видове работи, извършени без основание за гаранционни претенции, се заплащат съгласно актуалните ценови листи на "Локатор-К" ООД.
8. След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да извърши рекламация в рамките на гаранционния срок в следните случаи:
a) Ако по време на експлоатацията се проявят дефекти, предвидени като гаранционни;
b) В случай че бъде установено от нотифициран орган, че доставената стока е опасна.
9. Гаранционният срок започва да тече от датата на приемателно-предавателния протокол, а когато такъв не е върнат на доставчика надлежно подписан в 7-дневен срок от издаването му, се приема датата на фактурата, издадена от доставчика.
10. Допълнителни подробности с техническо естество, съобразени с особеностите и спецификата на доставяните стоки и услуги, можете да откриете в гаранционните условия описани в гаранционната карта на доставената стока или услуга.
IV. Защита на личните данни на потребителите
1. "Локатор-К” ООД събира информацията, която сте ни предоставили по време на кореспонденцията с нашите технически сътрудници. Тази информация се използва само за посочените цели и в съответствие с приложимото право. „Локатор-К ” ООД няма да предоставя информация на трети лица без изричното съгласие на потребителя.
2. „Локатор-К” ООД не носи отговорност за сайтове и тяхното съдържание, които не са част от сайта www.lokatork.com. „Локатор-К” ООД не се ангажира да преследва всеки сайт, към който има връзка за незаконно съдържание на авторски права, порнография, расизъм и всякакви други действия, забранени от законите на Република България. В случай, че потребител е забелязал подобно нарушение, се задължава да извести за него „Локатор-К” ООД, за да бъде отстранен линка съм сайта-нарушител.
3. „Локатор-К” ООД е създател и собственик на този сайт (www.lokatork.com) и Ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, публикувани на този Web сайт, само за лична употреба, с нетърговска цел, при условие, че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Материалите на този сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби. Тяхната употребата в други сайтове е забранена!
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата e-mail адреси и телефони.